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Certificazione Qualità UNI EN ISO 9001:2015
Negli anni EDALAB ha lavorato costantemente ad una riorganizzazione dei processi aziendali volta a migliorare la qualità e i servizi offerti ai nostri Clienti. Tale processo si è concluso con la certificazione di qualità in data 01/12/2022.
Gli obiettivi finali di questa riorganizzazione aziendale sono riassunti di seguito.
1. Incrementare la competitività e la reattività aziendale in seguito a mutamenti di mercato, tecnologie ed esigenze dei Clienti.
2. Ottimizzare i processi in termini di efficienza ed efficacia al fine di evitare sprechi di tempo e migliorare la tracciabilità e la trasparenza delle attività svolte.
3. Soddisfare le aspettative del Cliente in termini di qualità, rispetto delle scadenze e costi.
La revisione dei processi e dell’organizzazione aziendale è durata diversi mesi e si è completata con il raggiungimento della certificazione ISO 9001:2015 in data 1 Dicembre 2022. Per raggiungere tale obiettivo è stato implementato un sistema di controllo qualità continuo all’interno dell’organizzazione in modo da ottimizzare i processi interni con l’obiettivo di massimizzare la soddisfazione del Cliente.
La revisione ha riguardato tutte le divisioni aziendali:
Il sistema di controllo qualità implementato sarà oggetto di revisione periodica e di miglioramento continuo sulla base dei feedback interni ed esterni all’organizzazione con l’obiettivo di migliorare i rapporti con tutti gli stakeholder di EDALAB.
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Azienda con sistema qualità certificato da Dasa Ragister– UNI EN ISO 9001:2015
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